ご予約について
-
事前に予約が必要ですか?
-
ご予約なしでもご利用いただけます。
ただし、予約にてお受けできる枠が埋まってしまっている場合は、別の日時をご案内させて頂く場合がございます。そのような事が無いよう、事前のご予約をおすすめしております。
-
予約方法を教えてください
-
Web、アプリ、お電話、店頭での予約が可能です。
-
予約時間に遅れた場合はどうなりますか?
-
5分以上遅れて来店されますと、他のお客さまを優先させていただくことや、キャンセル扱いとさせていただくことがございます。少しでも多くの方々をご案内するため、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
-
予約の変更・キャンセルはどのようにしたらよいですか?
-
ご予約の変更・キャンセルは予約サイトもしくはお電話にてお受けしております。
ご変更、キャンセルの際はお早めにご連絡ください。
-
スタッフの指名はできますか?
-
申し訳ございません。スタッフの指名制度はご用意しておりません。お客さまの施術履歴は店舗で共有しておりますのでご安心ください。
ご利用について
-
男性も利用できますか?
-
はい、もちろんご利用いただけます。
-
子供も利用できますか?
-
はい、可能です。ただ、大人に比べて子どもの頭皮や髪は弱いため、慎重にご検討ください。
またお子様のみでご来店される際は、保護者の同意を得てからご来店下さい。
施術を行う際は保護者の同意を得ているとの認識になります。
-
ハイライト、メッシュ、ブリーチは出来ますか?
-
下記のヘアカラーはおこなっておりません。
ブリーチ(脱色),ヘアマニキュア,メッシュ,ハイライト,インナーカラー,黒染め,エクステ
※特殊系のご希望がある場合は、カウンセリングの際にお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。
※頭皮の状態によっては、施術をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承ください
-
自宅で染めた場合の色むらの修正はできますか?
-
現在の髪の状態によりますので、ご来店頂いた際にスタッフにご相談ください。
-
時間は何分ぐらいかかりますか?
-
施術内容によって多少異なりますが、ご来店いただいてから、60分程度となります。
-
皮膚が弱いのですが、頭皮の保護剤はありますか?
-
オイルスプレーの保護剤をご用意しております。
カラー剤を塗布する前に使用させていただきますので、カウンセリングの際にスタッフにお申し付けください。
-
初めてカラーをするのですが、パッチテストはしてもらえますか?
-
はい、ご希望のお客さまにはお店でパッチテストを実施しております。
但し、パッチテスト実施後48時間は施術を行うことはは出来ませんので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。ご希望の場合、事前のご予約をお願いします。
-
セルフブローの際、ヘアアイロンやスタイリング剤は貸してもらえますか?
-
ドライヤーのご用意はございます。その他カールアイロン、スタイリング剤(ヘアオイル・ワックス・ムース・スプレー等)をご用意しており、それらはすべてご自由にご利用いただけます。
-
カラー剤の持ち込みはできますか?
-
申し訳ございません。当店では、品質を確認したサロン専用カラー剤でのカラーリングのみとさせて頂いております。
お支払い
-
支払方法はなにがありますか?
-
現在は現金のみのお支払いとなりますが、クレジットカード・各種キャッシュレス決済への対応も検討しております
その他
-
カラートリートメントを使用しています。お店でカラーをするどれくらい前から使用をやめたら良いですか?
-
カラートリートメントは2週間ほど前から使用を中止していただければと思います。
ただし、使用頻度が高くしっかりトリートメントカラーが定着してしまっていると、場合によっては染まりが悪くなることもございます。
-
安くて大丈夫?
-
薬剤は高品質のヘアカラー剤を使用しております。荷物のお預かり、セルフドライなどお客様ご自身でやって頂くことで人件費等をおさえ、低価格を実現しております。
-
新型コロナウィルスへの対策は何をしていますか?
-
・スタッフの手洗い徹底、手指消毒
・出勤前の検温
・店内の消毒強化
・定期的な換気